Melissa Strom

Revisão de Extended Stay America Hotel

O lugar está cheio de baratas. Eu sei que esta é a...

O lugar está cheio de baratas. Eu sei que esta é a Flórida, mas eles estão em toda parte. O serviço ao cliente é horrível. Eles agem como se estivessem lhe fazendo um favor, permitindo que você entre no quarto que pagou por 20 minutos antes das 15h. Eles não tiveram nenhuma experiência de atendimento ao cliente. Fiquei sentado esperando por 2 horas e ouvi as mulheres atrás do balcão checar o facebook dela 100 vezes e falar com a babá 3 vezes, quando liguei no dia anterior para perguntar o que era preciso quando eu chegar lá as mulheres falaram sua identidade e um cartão de crédito com seu nome. Eu viajo o suficiente para saber que há uma taxa que eles cobram quando você se hospeda em um hotel, mas não houve menção à retenção de $ 100, que é $ 50 a mais do que qualquer outro
Hotel em que já fiquei. Portanto, nem todos são reprimidos no Lobby quando você tenta fazer o check-in, quando você entra em seu quarto parece que está no apartamento do Joe do filme. No momento em que você fizer o check-out, terá todas as baratas nomeadas, se você não enlouquecer primeiro ....

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