Anjaleen Princy

Revisão de Go

Encomendei o controle remoto mágico LG, que tem fo...

Encomendei o controle remoto mágico LG, que tem formato oval e eles entregaram o controle remoto quadrado. Liguei para eles antes de abrir o saco plástico. Eles me pediram para verificar se o controle remoto é compatível e não era. Eles solicitaram um modelo de TV, eu não sabia, pois comprei minha TV há 2 anos.
Por fim, um deles sugeriu que está na parte de trás da televisão. Depois de lhes fornecer as informações. Eles queriam que eu pagasse as despesas de envio para devolver e as despesas de envio para reenviar um novo. Eles se recusam a aceitar que não enviaram o controle remoto que encomendei .. mesmo que eu tenha pedido um incorreto para a TV. Eles entregaram um completamente diferente. E eles se recusam a aceitar que cometeram um erro. Em vez disso, estão me intimidando, dizendo que sou uma pessoa horrível e preciso de ajuda médica. Atualmente estou sem trabalho e esses vendedores estão agindo de forma injusta. Estou expressando meu problema e vou escrever uma carta para o comércio justo NSW. Posso não conseguir nada, mas gostaria que as pessoas soubessem que esta empresa foi injusta ao lidar comigo.

Espero que outros na organização sejam bons. Eu estava lidando com um homem chamado Steven, ele é verbalmente rude e abusivo com os clientes. Ele gosta de colocar toda a culpa no cliente. Fico com o produto que não posso usar e este vendedor fica com meu dinheiro. Tenho certeza de que ele será responsável por explorar clientes.

A resposta mencionada abaixo não confirma que eles não reembolsaram o dinheiro quando eu queria devolver.
Eles não entregaram o que eu pedi. Mesmo se eu tivesse pedido com base na foto ... Eles não entregaram o wat que eu pedi.
Eles aumentaram o preço do novo controle remoto em 20 dólares. Espere que eu arraste as despesas de envio para a entrega incorreta.
Verbalmente abusivo porque pedi o reembolso.
Este homem não tem valores éticos. Exploração fraudulenta de cliente. Ele tem meu dinheiro e me acusa.
O bom atendimento ao cliente não é quando tudo é perfeito. Quando surge algum problema, como você ajudou os clientes.

Traduzido