Yvan Jolin

Revisão de Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

Pouco depois de a USAA liberar o aviso de certific...

Pouco depois de a USAA liberar o aviso de certificado sobre sua concessionária, recebi um e-mail de Brian solicitando que eu ligasse para ele. Liguei para Brian e o aconselhei sobre os acessórios específicos que eu estava procurando no Dodge Challenger. Ele pesquisou rapidamente seu inventário enquanto conversávamos e mencionou que tinha algo próximo do que eu estava procurando e disse que me enviaria os detalhes assim que desligássemos o telefone. Ele obedeceu e pediu que eu respondesse se era isso que eu estava procurando e, se fosse, que ele apresentasse o melhor preço possível. Depois de alguns e-mails entre nós, Brian citou um preço que era totalmente aceitável para mim, que aceitei imediatamente, e disse que estaria no dia seguinte para comprar o veículo. Minha esposa e eu dirigimos de Charlotte até o Lago Norman e fomos recebidos por uma equipe simpática ao entrar na concessionária. Fomos apresentados a Brian e procedemos às formalidades associadas à compra do veículo. Embora Brian estivesse envolvido (momentaneamente) com outro cliente, Russell interveio durante sua ausência para continuar o processo de compra. Assim que terminamos com a papelada, fomos levados para uma área de espera enquanto Amanda preenchia toda a papelada necessária. Ela então pediu que fôssemos acompanhá-la em seu escritório e completamos / assinamos todos os documentos necessários. Ela foi muito útil, especialmente quando chegou a hora de decidir sobre uma garantia estendida para o carro, junto com opções para os pneus / aros e o interior do carro. Como já era tarde da noite, decidimos voltar no dia seguinte para levar o carro para casa. Ao chegarmos, fomos recebidos por Brian, que então fez uma rápida revisão de todos os recursos do carro, além de garantir que meu telefone Samsung estava conectado via Bluetooth. Antes de sair, Brian fez questão de nos agradecer mais uma vez por adquirir o Challenger, e se eu tiver alguma dúvida ou preocupação, ligue para ele.

Para mim, esta foi provavelmente a compra mais fácil e menos estressante de um carro novo feito nos últimos 20 anos. Estou ansioso para trabalhar com seu departamento de serviço, já que parecia estar funcionando como uma máquina bem oleada, pelo menos por fora.

Mais uma vez, agradeço a todos vocês por uma experiência muito agradável.

Yvan e Pat

Traduzido