L

Lisa Campbell

3 anos atrás

Terrível - eu me inscrevi para o serviço deles e t...

Terrível - eu me inscrevi para o serviço deles e tinha "garantia" de ter carrinhos de lixo antes de 1º de janeiro. Minha primeira data de coleta foi 2 de janeiro. 2 de janeiro vai e vem --- Não tenho carrinhos para colocar meu lixo. Estou tolerante com a situação porque entendo que esta empresa tem uma tarefa enorme de assumir o condado de North Santa Rosa. Minha próxima coleta, dia 6 de janeiro, chega e ainda não tenho latas. Eu ligo para a ECUA e sou informada de que eles realmente lamentam, eles reconhecem que as latas deveriam ter chegado semanas atrás, mas me diga - sem problemas, coloque suas malas para fora às 7h da manhã e nós as recolheremos. Minhas malas saem às 7 da manhã. 10h30 - as malas ainda estão lá, ligo e novamente a ECUA pede desculpas. Disseram-me que um caminhão virá. 2:15 - ainda sem serviço. Nesta chamada eu recebo um sistema de atendimento, prometendo um retorno de chamada. 3:15 - mesma história. 4:15 - Disseram que um caminhão estará lá ao anoitecer. Escuro - as bolsas ainda estão lá. Disseram-me para levar os sacos de lixo de volta e eles virão amanhã. ECUA --- você não presta!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários