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Suzanne

4 anos atrás

Willow Brook Place foi a casa da minha mãe por 2 m...

Willow Brook Place foi a casa da minha mãe por 2 meses. Quando vim pela primeira vez, depois de ver a grande maioria das opções de cuidados com a memória em Littleton, fiquei muito nervoso. Visitei Willowbrook e fui muito bem recebido pela equipe. Infelizmente ou felizmente, no dia da chegada de minha mãe, houve alguma rotatividade de pessoal. Depois de conhecer a nova equipe e conhecê-la ... nós e minha mãe nos sentimos muito felizes. Barb, a diretora, tem um belo espírito. Jennifer, o RN é um verdadeiro empreendedor e é extremamente eficiente! Eles contrataram dois coordenadores de cuidados residentes, que são como diretores assistentes de enfermagem. Os CNAs que trabalham em Willowbrook são gentis, muitos dizem que são chamados para trabalhar com idosos. PT e OT são maravilhosos. Michael, o Diretor de Atividades e sua equipe excepcional. Michael está na Anthem há 6 anos. Minha mãe pode ficar ocupada o dia todo, se quiser. Greg, o chef está com Willowbrook desde que abriram. Ele é fantástico. Eles o ajudarão a estabelecer uma dieta específica para seu ente querido. Eles querem saber gostos e desgostos. Sua comida é deliciosa! Sherri, em Finanças, é muito qualificada e também pode sair para passear e curtir os residentes. Os CNAs me disseram que adoram trabalhar lá porque se sente em casa, não em um grande negócio. Meu marido me disse que quando eu estava preocupada com a rotatividade, talvez agora eles tenham a equipe CERTA ... e ele estava certo! Eles ainda estão crescendo e é por isso que dei a eles um 4. Sempre espaço para crescimento. Acabei de participar da minha primeira reunião do Conselho de Família. Muito informativo! Eles estão realmente interessados ​​em receber feedback para que possam continuar a crescer. Se você está procurando, pensei que isso poderia ajudar. Gentilmente, Suzanne

Traduzido

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