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Masi Whitener

3 anos atrás

16 dias sem meu veículo devido a problemas de tran...

16 dias sem meu veículo devido a problemas de transmissão. Jordan no departamento de serviço. foi ótimo, juntamente com Trevor- eles ganham 5 estrelas. Minha classificação se deve à comunicação entre uma concessionária de jipes e a Chrysler. Tantas bolas foram perdidas devido ao fato de a Chrysler não atuar juntos. Eu tive 3-4 dias de entrega diferentes para minha nova transmissão (totalmente coberto pela garantia, veja bem) e meio que parecia que era uma daquelas coisas que era tipo "Oh, idk onde está. Eu me pergunto quando chegará aqui" . Tive de trabalhar muito com ligações pessoais para a Chrysler e para a empresa de transporte que tinha minha transmissão, só para descobrir onde estava, porque a Chrysler não o faria. Tão gordo F para a Chrysler e seus produtos de qualidade inferior (por que uma transmissão com falha é mesmo uma coisa a 63k milhas ???) e C- para a comunicação entre todas as partes móveis. Como consumidor, eu não deveria ter me envolvido tanto quanto estava para descobrir o que estava acontecendo com a minha peça. Além disso, a Chrysler queria discutir comigo sobre a cobertura de um carro alugado, dizendo que não era culpa deles que a transmissão estava quase 2 semanas atrasada - embora eles não se importassem em manter o controle de onde estava e quando estava chegando ao concessionária. Eu troquei meu jipe ​​imediatamente após recebê-lo porque me recuso a dar a Chrysler outro centavo. Mas se você tiver que usar um Jeep Dealership, Jordan at Lake Norman é muito bom e, como eu disse, tira um A +.

Traduzido

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