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S Kas

4 anos atrás

Hotel lindo. Bela vista da nossa varanda. Piscina ...

Hotel lindo. Bela vista da nossa varanda. Piscina muito boa. Não tive o prazer de usar o spa que também era lindo. Nós nunca chegamos a qualquer um dos restaurantes, mas pedimos no serviço de quarto que foi excelente. (Exceto na segunda vez que pedi o meza, eles se esqueceram de colocar o curativo no tabule).

É difícil avaliar este hotel, pois tivemos uma experiência incomum. Tínhamos o nosso quarto reservado pela nossa empresa de turismo. Quando chegamos, foi dado um quarto com 2 camas de solteiro. Dissemos que tínhamos reservado uma cama king size. A pessoa de plantão explicou que não havia camas king-size nos quartos premium. Nós concordamos em pagar por um upgrade para uma cama king size. Entramos em contato e contamos à nossa empresa de turismo sobre o erro com as camas que tínhamos que cobrir. No final, não fomos cobrados pelo upgrade. No entanto, em nenhum lugar do site deles menciona quaisquer quartos que não tenham camas king size, então não tenho certeza de como esse erro aconteceu ou era uma forma de os turistas pagarem mais.

Traduzido

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