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Jason Durfee

3 anos atrás

Já levei meu carro aqui várias vezes e nunca tive ...

Já levei meu carro aqui várias vezes e nunca tive uma experiência positiva. Se meu carro não estivesse na garantia exigindo que um revendedor consertasse o carro, eu nunca mais voltaria aqui. o primeiro problema que tive, levei o carro para um problema de aquecedor e eles desmontaram todo o motor que eu não pedi e seguraram o resgate do meu carro até que eu paguei os milhares de dólares que eles estavam pedindo para consertar o aquecedor. na segunda vez que tive um problema, solicitei uma inspeção dentro da garantia. Eles se recusaram a me dizer quanto custaria a inspeção, garantindo-me que a garantia cobriria tudo, minha empresa de garantia recusou os problemas que eles diagnosticaram, então eles queriam que eu pagasse uma taxa de diagnóstico de $ 400. quando entrei para reclamar, eles me mostraram o contrato de fatura que mostrava as taxas de diagnóstico, ele foi alterado DEPOIS de eles terem me dado minha cópia para adicionar essas taxas, indicando claramente que eles não me disseram as taxas, mas ainda se recusam a largue eles. Uma concessionária muito torta nunca recomendaria a ninguém!

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