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Christian Kemp

3 anos atrás

Esta empresa tem interrupções consistentes e nenhu...

Esta empresa tem interrupções consistentes e nenhum procedimento para atender às reclamações dos clientes. Os funcionários são rudes e não ajudam. Ao cancelar minha conta, solicitei uma fatura que declarava que o saldo da minha conta era zero (para meus próprios registros). Não me disseram várias vezes e não tive permissão para falar com um supervisor. Pedi para falar com um supervisor. Richard, ID 2340, me disse que ele era a única pessoa com quem eu poderia falar e ninguém mais poderia me ajudar. Ele era muito argumentativo e descuidado em fornecer qualquer serviço ao cliente. Minha conta foi encerrada, mas não tenho provas de que receberei uma fatura em janeiro.

Aconselho a todos que evitem essa empresa, liguei para espectro de internet e conseguiram sair com 24 horas e instalar cabo pelo mesmo preço.

Traduzido

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