Nelle B

Revisão de SpringHill Suites by Marriott ...

O pior serviço ao cliente que já tive. Receberam d...

O pior serviço ao cliente que já tive. Receberam de mim dois pagamentos pela mesma reserva. E quando eu chamei a atenção deles, eles não fizeram nada a respeito e foram rudes comigo. Mostrei a eles meus números de confirmação de pagamento, e-mails informando que foram pagos e até trouxe meus extratos bancários para mostrar a eles. Mas eles ainda se recusam a fazer qualquer coisa a respeito. O hotel e o quarto são bonitos e limpos, exceto pela reforma do primeiro andar.

Traduzido