Ignacio pesqueira

Revisão de Southwest Collision

Esta revisão é apenas sobre a falta de comunicação...

Esta revisão é apenas sobre a falta de comunicação. Disseram-me que meu carro estaria pronto hoje e não estava pronto. Liguei no dia anterior para arranjar uma maneira de buscá-lo, mas não fui chamado de volta. Perdi uma hora de trabalho e agora preciso descobrir como pegar meu carro, já que estou dirigindo outro. Provavelmente não conseguiremos pegá-lo até a próxima semana. Tudo que peço é que alguém pudesse ter me ligado esta manhã e me avisado que não estava pronto. Mas eu poderia ter ligado quando saí às 740 da manhã. Espero que esta revisão ajude a melhorar as comunicações futuras com qualquer cliente. P.s. eles fazem um ótimo trabalho em reparos. Eu vi o trabalho no meu carro, mas não estou feliz com a comunicação. Peguei o carro de volta e foi muito bem consertado.
Depois que estávamos todos na mesma página, as coisas correram bem.

Traduzido