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Revisão de Acura of North Toronto

Fui lá na semana passada para minha troca de óleo ...

Fui lá na semana passada para minha troca de óleo * grátis *, conforme prometido por Wallace um ano atrás, quando assinei o contrato de arrendamento. Cerca de um ano atrás, eu estava pensando em alugar o ILX e o BMW X1. Como a BMW ofereceu a manutenção totalmente recomendada pela fábrica sem nenhum custo durante os primeiros quatro anos ou 50.000 milhas, Wallace disse que pode de alguma forma igualá-los e me disse para ligar para ele quando eu precisar de uma troca de óleo. Achei que seria bom, já que dirigi Acura nos últimos 10 anos. Estúpido de mim! Eu não pedi a ele para colocar essa cobertura no contrato (parece que não é grande coisa para ele), então eu assinei. Na semana passada, quando fui buscar meu carro, ele me disse que esta é a terceira troca de óleo e não é cobertura. Ele disse que é impossível para ele prometer a troca de óleo durante meu período de 48 meses de locação, após seus 20 anos de experiência neste setor. Não me importa há quanto tempo você está nesta indústria, isso é o que você prometeu. Se você não pode cumprir sua promessa, simplesmente não faça uma. Eu tento lembrá-lo da minha discussão naquela época, ele disse que se fosse esse o caso, ele me diria para ir para a BMW. Mesmo?! Agora entendi. Não provei o que ele prometeu e estou tão chateado que até mesmo ele cobriu desta vez. Compradores, se vocês decidirem assinar um contrato com este revendedor / representante de vendas, pensem duas vezes. Certifique-se de que tudo o que eles prometeram está listado no contrato ANTES de assinar. Após o término do meu contrato de locação, nunca mais negocio com Wallace ou irei para este revendedor, NUNCA !!

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