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Revisão de HipVan

O site foi fácil de navegar e a seleção de datas /...

O site foi fácil de navegar e a seleção de datas / horários de entrega foi clara e descomplicada. Eles enviam lembretes por SMS antes da data de entrega.

O entregador se ofereceu para montar a estrutura da cama para nós, mas optamos por montá-la nós mesmos. Tivemos alguns problemas porque o manual estava incorreto. Inicialmente, pensamos que as peças de mobiliário erradas foram fornecidas.

Ao ligar para o entregador, Aaron, para informá-lo, ele nos disse para não consultarmos o manual e teve a gentileza de nos explicar e orientar durante o processo de montagem por telefone. Seu colega, cujo nome não consegui entender, também contribuiu para a nossa ajuda.

Graças à paciência e disponibilidade para prestar assistência por telefone, o que tenho certeza de que está fora do escopo de seu trabalho (eles poderiam apenas ter nos pedido para consultar o manual! O que estava errado, mas não percebemos até que consertamos a estrutura da cama de acordo com suas instruções), conseguimos montar a estrutura da cama em pouco tempo.

Pelo preço, a estrutura da cama Katana é bastante sólida (em comparação com outra loja de móveis conhecida que não mencionarei) e honestamente bastante simples e direta de montar, só que o primeiro passo no manual já estava errado, então Você pode querer olhar para isso.

O saco de feijão da DOOB era de excelente qualidade e muito maior do que o esperado (sem queixas!).

11/10 recomendaria a HipVan por seus produtos brilhantes, site amigável e excelente atendimento ao cliente!

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