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Toby Wheeler
Revisão de Ebuyer

3 anos atrás

Fiz um pedido na sexta-feira e ocorreu um erro no ...

Fiz um pedido na sexta-feira e ocorreu um erro no site. Check-out concluído, site travado, nunca recebeu um e-mail, número de pedido ou qualquer confirmação, o carrinho estava vazio.

Nenhuma mercadoria, mas eles aceitaram o pagamento. DUAS VEZES.

Ligou na segunda-feira, quando eles concordaram em reembolsar os dois pagamentos, mas disseram que isso levaria até uma semana. Nenhuma peça de PC para mim por pelo menos mais uma semana enquanto espero meu dinheiro de volta e agora estou pagando juros, pois eles me deixaram descoberto ...

O serviço de atendimento ao cliente ofereceu um pedido de desculpas verbalmente, mas nenhuma compensação e não foi capaz de fornecer a confirmação do reembolso em processamento. Aparentemente, eles não podem nem enviar um aviso de remessa de reembolso.

Traduzido

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