Mama Bear Hopkins

Revisão de Riverbend/Sandler Pools

O vendedor é ótimo - gostamos muito dele. Porém, a...

O vendedor é ótimo - gostamos muito dele. Porém, assim que a venda foi feita, ele meio que nos largou. Por três semanas, estivemos um tanto no escuro sobre quem viria e quando. Eu fiz perguntas específicas e não obtenho respostas. Já pedi a programação e nunca recebi uma chamada de volta ou resposta por e-mail. A qualidade do trabalho realizado é boa, mas o atendimento ao cliente é ruim. Portanto, se você está procurando uma empresa que irá segurar sua mão durante todo o processo, então esta não é a empresa que você deseja. Estou muito decepcionado com a falta de comunicação, especialmente porque estamos gastando US $ 18 mil para esta piscina reno. É muito dinheiro e esta é a nossa casa - não apenas um pedaço de propriedade. É pessoal para nós. Eu estava no gerenciamento de projetos - não importa o quão bom seja o produto que você está vendendo, você perde completamente se não tiver o serviço de atendimento ao cliente que corresponda a ele.

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