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Khindrid Sol

3 anos atrás

Por mais que eu diga que a Lucida me ajudou, també...

Por mais que eu diga que a Lucida me ajudou, também direi que elas me atrapalharam muito. Especialmente no rescaldo de todo o processo. Ainda não recebi nenhum registro e fatura da minha estadia há cerca de um mês. Eles também não fizeram meu seguro, sobre o qual mentiram.

Durante a minha estada aqui, fiquei chocado com várias ocasiões específicas que aconteceram.

Depois de estar lá por duas semanas, o grupo de humores apenas terapeuta por cerca de 15 mulheres, de repente "desistiu". Ela era uma terapeuta incrível e atenciosa e todos nós ficamos chocados com seu súbito desaparecimento. Era sabido que ela tinha uma discussão com o diretor clínico Jim e gritos foram ouvidos. (Lembre-se de que todos os gerentes e técnicos são viciados em recuperação ... alguns só um ou dois anos sóbrios). Doreen, a terapeuta, ofereceu-se para fazer a transição de todos nós para outro terapeuta e passar duas semanas. Corre o boato de que Jim disse a ela para sair imediatamente e ela partiu no dia seguinte. Nós ficamos sabendo disso apenas no dia seguinte, quando não havia absolutamente nenhuma explicação para sua ausência. Quando a maioria de nós estava muito chateada porque sentimos que nossa recuperação seria
impedidos (o que foi), eles nos disseram que esta era a vida real e que era uma oportunidade terapêutica de trabalhar nossos problemas de abandono, o que era, mas era absolutamente inaceitável. A confiança no corpo clínico diminuiu, pois sentimos que nossas necessidades não estavam sendo ouvidas e nos sentimos abandonados.

Minha próxima reclamação seria sobre a enfermeira-chefe Ann e a equipe médica. De acordo com sua 'política', o cliente deve consultar o psiquiatra principal uma vez por semana ou (uma enfermeira). Fiquei seis semanas e fui ao psiquiatra oficial na minha quarta semana. Segui a política deles e fiz várias anotações para ver o médico oficial, mas não foi agendado. Quando contei isso a Ann, ela culpou o médico e disse algo parecido com "uau, pensei ter colocado você no horário dele, é incrível como a ética de trabalho das pessoas pobres é por aqui". Como um cliente que pagou mais de 16.000 pelo meu tratamento e pela quantidade de dinheiro que recebeu da minha seguradora, fiquei chocado com a forma como fui tratado. O lado médico de Lucida, do qual Ann era chefe, era desorganizado e extremamente pouco profissional. Uma vez, uma enfermeira me deu 1 mg de kholopin quando me prescreveram 0,5 mg. Eu estava supermedicada e mal me lembro daquele dia inteiro. Outra vez, eu estava na sala médica para fazer um exame de pele e uma menina entrou com o braço sangrando. A enfermeira olhou para ele e simplesmente não fez nada ou disse alguma coisa. Como um espectador preocupado, perguntei por que eles não a estavam ajudando. Uma enfermeira, Latisha, garantiu-me que tinha visto muitas mulheres cortar os pulsos em uma prisão e não sangraram. Ela disse que o cliente ficaria bem e se eu pudesse me apressar com minha verificação de pele.

Devo dizer que a Marline foi a única equipe de alta gerência que eu senti que ouviu nossas necessidades e nos tratou como clientes. Ela também preparou uma refeição agradável para nós na Páscoa e fez um teclado tailandês para todos. Caso contrário, tínhamos que cozinhar todas as nossas refeições. Como alguém que procurou Lucida por causa de um transtorno de humor, comer já é estressante. Em minha casa tinha um cliente que tinha um transtorno alimentar de que tomei conhecimento e quando contei a um técnico, eles me disseram que não tinham ideia e ainda me precederam para não fazer nada. Ela acabou indo para o hospital duas vezes, uma por desidratação porque ela não estava comendo ou bebendo e outra vez por uma tentativa de suicídio porque nossas portas não estavam trancadas e o alarme estava quebrado nela. Esta foi uma preocupação real de segurança para todos os envolvidos.

Falando sobre segurança, havia um menino que estava roubando xarope dos Walgreens ao lado da instalação e ficou doido por duas semanas antes que alguém notasse ou se importasse.

Trisha e Gigi foram incríveis e a comunidade de clientes foi a única razão pela qual eu fiquei.

Lucida poderia ser muito melhor. É lamentável como a administração e a equipe de cobrança da Lucida foram enganosas e astutas. Suspeito muito de vários golpes possíveis que estão acontecendo aqui.

Traduzido

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