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Davis Jay
Revisão de Carole Fabrics

3 anos atrás

Se eu pudesse dar meia estrela, eu DIA !!! NÃO PER...

Se eu pudesse dar meia estrela, eu DIA !!! NÃO PERCA SEU TEMPO E OU SEU DINHEIRO !!!

Este "projeto" começou em fevereiro deste ano. Estávamos colocando cortinas personalizadas e fomos informados de que levaria aproximadamente 3 semanas, o que seria ótimo. Na época, demos a posse do dinheiro e concordamos que pagaríamos outros 25% quando as cortinas e o hardware fossem enviados e o saldo restante após a conclusão do projeto. Nosso cartão foi cobrado 5 DIAS APÓS NOSSA REUNIÃO INICIAL. Nosso "consultor" nos avisou que ela teria a cobrança revisada imediatamente, NUNCA ACONTECEU !!!

Nossas cortinas levaram pouco menos de QUATRO MESES para chegar, agora é aqui que MESMO FICA MAL !!!! Nossas cortinas, que custavam quase US $ 3.000, vinham com FUROS DE PIN EM TODOS OS CORRETOS. Nosso "consultor, Lynette, queria usar WHITE OUT, YES, WHITE OUT (NÃO, ESTOU SÉRIO)!

Em maio essa empresa começou a falar em painéis Center Bay devido aos furos de alfinetes no tecido. Sim, durante todas essas ligações foram feitas para o escritório, pelo menos 25 delas, tentando realizar outra coisa, pois isso estava longe de ser aceitável. Mensagens foram deixadas e chamadas de retorno nunca foram recebidas. Imagens foram enviadas em e-mails, bem como em um vídeo. Finalmente falamos com uma senhora simpática chamada Erica que tentou nos ajudar, mas ela não podia fazer muito. Também fomos enviados a Katie, que era nada menos do que nada profissional, rude, desrespeitosa e, para ser honesta, não tem nada a ver com trabalhar com clientes.

Estávamos dando 3 opções, nenhuma das quais chegou perto de acertar. Esta empresa violou nosso contrato de muitas maneiras.

Traduzido

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