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silvia cardona

4 anos atrás

Eu vim aqui em um dia chuvoso, 12 de setembro de 2...

Eu vim aqui em um dia chuvoso, 12 de setembro de 2020, para o local de Davie. Éramos 8. Disseram-nos de 30 a 40 minutos de tempo de espera. Esperamos, sem problemas, depois de esperar 1 hora e 20 minutos a gerente da loja Sara, muito grosseira, sem atendimento nenhum, saiu e nos avisou que não iriam nos atender devido ao horário 22:20. Mas ... deixa eu te dizer uma coisa ... a festa de 10 que eles vieram atrás de nós, (até o app me mostrou como próximo na linha) eles cuidaram deles. Oh!! a propósito, tínhamos 2 filhos conosco. Perguntei porque não fui avisado quando perguntei não 2, mas 3 vezes sobre o tempo de espera ?? !! A resposta dela com atitude ... "Não vou responder isso". Nunca na minha vida, voltarei a este restaurante !!! Funcionários rudes, zero atendimento ao cliente e má gestão !!! Você pode me explicar como você diz aos seus clientes, depois de esperar por mais de uma hora debaixo de chuva com 2 crianças às 22h20 da noite, que você não deve atendê-los porque a cozinha fecha às 23h? Naquela época, até o McDonald's estava fechado !!
Obviamente, esta "gerente Sara" não tem nenhuma habilidade para esta posição, obviamente ela não treinou seus funcionários adequadamente como lidar com a sessão. Experiência horrível, em primeiro e último lugar !!! Nunca mais

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