Kendle Bomar Revisão de The Westin Dallas Fort Worth A...
NÃO CONFIE NESTE HOTEL !!!!!!!!!!
NÃO CONFIE NESTE HOTEL !!!!!!!!!!
Ok, agora que tenho sua atenção!
Pela minha vida, estou tentando entender como meu caminhão Cadillac Escalade 2014 branco pérola foi roubado do estacionamento do Hotel 4 estrelas Protegido sem que ninguém percebesse ou tivesse informações sobre quando meu veículo foi roubado . Passei vários dias indo e voltando com os gerentes, o escritório da The Westin Corporate e o Departamento de Polícia de Irving e TODOS eles parecem estar muito despreocupados por eu PAGAR para estacionar aqui porque, infelizmente, o Hotel está listado no site Parkway Parking para viajantes para estacionar lá durante a viagem. Nunca imaginei que voltaria para casa de 5 dias de férias e meu carro teria sumido completamente !!!!! O gerente no local na época (Patrick Anderson) não foi útil em nada e não pareceu nem um pouco preocupado. Ele até nos forneceu um nome de guarda de segurança e informações de contato falsos e basicamente afirmou que era com quem eu precisava me comunicar. Então, tentei falar com o gerente acima dele, cujo nome é John Studds. Ele também parecia muito despreocupado, chegando a insinuar que meu veículo poderia ter sido posicionado, o que foi extremamente insultuoso. Estou totalmente confuso por que NÃO HÁ CÂMERAS instaladas do lado de fora para monitorar o estacionamento de um estabelecimento tão sofisticado como o Westin Hotel? Especialmente se a instalação estiver listada em um site confiável que seja certificado pela BBB para que os viajantes paguem para estacionar seus veículos lá. Quando fiz esta pergunta ao Sr. John Studds, disseram-me: Bem, você sabe como funciona uma empresa, não vamos pagar a alguém para sentar e assistir a câmeras de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana. Depois de perguntar aos dois gerentes várias vezes, o nome da empresa de segurança foi finalmente fornecido pela recepcionista, que por acaso é a empresa de segurança Wiser, que fornecia os guardas de segurança nos dias em que meu carro estava estacionado, o que claramente não está protegendo a propriedade. Então, até hoje eu ainda não tenho informações sobre há quanto tempo meu carro está ausente e o detetive Rodgers do departamento de polícia de Irving, que deveria estar investigando meu caso, também não parece se importar, eu até chamei sua atenção para que localizei câmeras que podem poderia ajudar a nos fornecer algumas pistas e ele afirmou: Bem, eu não estou passando por uma semana de filmagem apenas para isso que é alucinante, porque se seu trabalho é investigar, por que você está recusando qualquer pista? Estou extremamente frustrado e neste momento não tenho escolha para entrar em contato com meu advogado. A FALTA de compaixão, comunicação e responsabilidade que recebemos é PERÍODO inaceitável !!! Odeio dizer isso, mas tenho certeza de que, se a cor da minha pele fosse igual a deles, isso seria tratado de forma muito diferente.
Não estou dizendo para você não ficar aqui, MAS você pode querer ter sua conta Uber ou Lyft em espera !!!
OH, e essa 1 estrela foi dada apenas para enviar minha avaliação !!!!!
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