Satrina Massey

Revisão de Beth Israel Medical Center

VÁ PARA QUALQUER OUTRO LUGAR ALÉM AQUI !!!!!!!!

VÁ PARA QUALQUER OUTRO LUGAR ALÉM AQUI !!!!!!!!

Tempo de espera terrível e serviço incompetente. Às 4:00 eu estava com febre muito alta e fui para o atendimento de urgência (em Harvard-Vanguard), mas foram agendados até 7:30 ou mais tarde. Então eu vim aqui, e isso foi um erro. Quando cheguei, NINGUÉM estava na mesa da recepção, e das dezenas de médicos e enfermeiras passando (vendo vários de nós, parados confusos), ninguém se preocupou em ajudar ou mesmo dizer que voltarão em breve. Quando finalmente foram encaminhados a uma enfermeira, eles mediram minha temperatura (ainda muito alta) e me fizeram as perguntas padrão sobre sintomas semelhantes aos da gripe. Então me disseram que eles fariam alguns testes. Esperei 2,5 HORAS antes que alguém me chamasse de volta para tirar um pouco de sangue. (Mas sem esfregaço de gripe ??) E estou vendo muitos outros pacientes em pior condição do que eu, esperando ainda mais do que eu. Enquanto isso, espero que meu cérebro não comece a ferver.

Depois de mais uma HORA, fui chamado de volta ao médico, que me fez todas as mesmas perguntas que eu já tinha respondido três vezes, e ficou surpreso por ainda não ter feito um cotonete em mim para a gripe (um processo que leva dois segundos, literalmente). Então, outra enfermeira veio me limpar para a gripe e disse que os resultados estariam prontos em UMA HORA. Mas que tenho que ficar na sala de espera até lá. Portanto, estou aqui há 4,5 horas e CONTANDO e terei que esperar o resultado de um teste que leva 15 minutos para ser executado e receber a receita de um medicamento quando todas as farmácias próximas estiverem fechadas.

E, como já foi dito, os trabalhadores médicos são tão apáticos e rudes (com a única exceção da enfermeira que deu o swab contra a gripe) que não há qualidade redentora para um serviço tão lento.

NÃO vá a esta sala de emergência. !!!!!!!!!!!!!!!

Update: depois de quase duas horas de espera pelos resultados dos meus exames, sem ninguém saber o que estava demorando tanto, desisti e fui embora. Liguei para o hospital e descobriram que eles haviam registrado minha saída do hospital enquanto eu estava na sala de espera. Incompetência inacreditável.

Traduzido