Raquel Canther

Revisão de Mote Marine Laboratory

Somos de fora da cidade e vimos a Sarasota todos o...

Somos de fora da cidade e vimos a Sarasota todos os anos, por isso esta foi a nossa primeira visita a MOTE. Nosso filho adorava ver todos os peixes e animais. Tivemos uma experiência ruim com a senhora do balcão. Nós primeiro perguntamos se eles tinham um desconto de estudante que ela nos informou que não, ok sem problemas. Nós fomos em frente e pagamos por nossos ingressos de grupos. Eu olhei para o balcão quando ela estava terminando a transação e vi que eles tinham um desconto se você tivesse um passe para o zoológico (que tínhamos!). Eu mencionei algo para ela e ela nos respondeu dizendo: "Sim, você teria um desconto de 50%, mas estou terminando a transação e a placa diz claramente que não podemos reembolsar nada". Você pensaria que se ela tivesse boas habilidades de atendimento ao cliente (e bom senso), ela teria nos perguntado se nós tivéssemos algum desses outros passes que nos permitiriam obter um desconto se tivéssemos perguntado a ela sobre um desconto para estudantes.
Escusado será dizer que visitamos este lugar uma vez e penso que será bom o suficiente para nós.

Traduzido