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Noah shearouse

3 anos atrás

Experiência de check-in absolutamente terrível. Eu...

Experiência de check-in absolutamente terrível. Eu vim para uma reunião de 2 dias e me disseram que haveria uma taxa incendental de $ 50 que seria creditada de volta no check-out. Parecia totalmente normal. Usei meu cartão de débito.
Eu cheguei no meu quarto e recebi um recibo de $ 343 dólares no meu e-mail ... novamente, me disseram $ 50
Seriam cobrados .... $ 343 foram cobrados .....
Volto ao balcão e me dizem que quem fez a reserva para a minha empresa conseguiu um número de cartão de crédito incompleto, então o total foi debitado no meu cartão.
Experiência do cliente terrível e um erro absoluto de novato. Eles dizem que não podem devolver o dinheiro até obterem o número do cartão de crédito de quem quer que seja da minha empresa. Ridículo!

Traduzido

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