Julie Cleaves

Revisão de Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Leva uma eternidade para receber qualquer pedido q...

Leva uma eternidade para receber qualquer pedido que você fizer. Agora, meu marido perdeu o carregador para seu Yoga. Encomendei um há uma semana, recebi a caixa e havia uma caneta em vez do carregador. Liguei para o serviço de custódia (que piada) e demorou um dia inteiro para eles me dizerem que eu iria conseguir um carregador de reposição. Ainda não foi enviado - levará mais um ou dois dias. E não será recebido por uma semana. Eu enviei um e-mail e disse a eles que é melhor enviar durante a noite e eu preciso disso agora. Sem resposta. Atendimento ao cliente realmente incrivelmente ruim. Se você está pensando na Lenovo - simplesmente não faça isso. Eles costumavam ser uma boa empresa, mas agora são excepcionalmente pobres.

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