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Ana Kondor
Revisão de Joey Bellevue

3 anos atrás

Hoje tivemos uma experiência horrível com a manjed...

Hoje tivemos uma experiência horrível com a manjedoura de atendimento ao cliente, Erin. Eu não posso acreditar o quão UNPROFISSIONAL e RUDE ela era. Chegamos com um grupo de amigos, alguns de fora do estado, e Erin recusou-se a nos atender devido à identidade de nossos amigos que pedimos para que os seguranças, xerifes e gerentes viessem e verificassem. Houve uma cena tão grande. Eles o fizeram e confirmaram que nossas identificações eram reais. Ela jogou as identificações e nem se desculpou por tudo o que disse. Uma vez que nossa identidade foi aprovada pelos oficiais, decidimos ficar por causa de como a manjedoura do bar era Kasidee Ridlon incrível !! Kasidee precisa administrar este lugar !! Seu atendimento ao cliente foi acima e além! Ela era tão respeitosa, gentil e compreensiva! Kasidee se desculpou, certificou-se de que fomos atendidos e pediu desculpas por ela e por Erin. Erin nem se preocupou em se desculpar ...

Estou querendo verificar uma identidade, mas Erin nos deu muita atitude e foi tão desrespeitosa! Então ela caminhou até a nossa mesa e nos disse que poderíamos ficar, mas precisamos "nos comportar" e não dar a ela "atitude", fomos respeitosos não causamos nenhum problema.

Deixe-me apenas dizer a você Kasidee é incrível! Ela precisa ser promovida! Ela nos trouxe champanhe! Certifique-se de que estávamos confortáveis!

Eu janto no Joey frequentemente como um live na área e voltarei por causa de Kasidee! Erin tem um problema de atitude, ela não deveria estar lidando com clientes ...

-Ana

Traduzido

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