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Roosevelt Rogers, III

3 anos atrás

Esta foi a pior experiência que já tive na compra ...

Esta foi a pior experiência que já tive na compra de pneus. Tudo começou no ano passado quando eles mentiram sobre a combinação de preços e foram forçados a honrar o que disseram. Avance até hoje e eles afirmam que eu não tive perigo na estrada. Vou pagar pelo pneu, mas o gerente de serviço foi muito rude e condescendente. Eu me oponho fortemente a fazer qualquer negócio com eles. Eu nunca vou comprar um veículo ou fazer negócios com eles daqui para frente! Eles receberam uma estrela porque era o mínimo que eu poderia dar. Seu gerente de departamento de serviço é o pior, sem nenhuma habilidade de serviço personalizado. Sua resposta para mim foi em 31 anos como gerente de serviço, ninguém perguntou sobre a cobertura de riscos na estrada na compra de pneus, nem discutimos isso com os clientes que compram pneus.

É 04/08/17 e falei com um gerente chamado Mike, que entraria em contato comigo depois de investigar minha experiência com o departamento de serviço e atendimento ao cliente ruim do gerente de serviço, digamos que ainda estou esperando para ouvir dele. Mais uma vez, nunca farei negócios com eles e encorajarei outros a não fazerem o mesmo.

Traduzido

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