Steve Klayman

Revisão de Bsi / builder specialties, inc

Eles foram contratados por nosso construtor para i...

Eles foram contratados por nosso construtor para instalar um pacote de eletrodomésticos em nossa nova casa de construção. Quando o fogão a gás foi instalado, eles não conseguiram verificar se a unidade funcionava. Isso não aconteceu. Por isso, ficou na casa por semanas enquanto a construção estava sendo concluída. Após a resolução, o problema foi percebido e o BSI foi contatado. Disseram-nos que teríamos de ligar para a Whirlpool. Isso é inaceitável, o BSI deve ter notado o problema durante a instalação. Tentei ligar para a Whirlpool e não fiquei satisfeito com os resultados, então liguei de volta para o BSI. Eles disseram que trocariam o intervalo imediatamente, mas não conseguiram prosseguir. O gerente distrital de vendas parou de responder às mensagens de texto, ele não atende o telefone e seu correio de voz está cheio. Esperamos que nosso construtor mude de fornecedor daqui para frente. Serviço inaceitável.

Traduzido