Summer Smigelski

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Serviço terrível !!!! O carro do meu marido fechav...

Serviço terrível !!!! O carro do meu marido fechava e demorava horas para pegar, o que o deixava perdido. Ele pegou várias vezes para ver e eles não conseguiam descobrir, então o conselho deles era esperar até que fizesse novamente e trazê-lo de volta. Meu marido abriu um caso com a empresa bc ne não podia simplesmente continuar esperando ficar preso. Desde então, ele tem sido cuidado, mas uma vez que ele foi, meu carro parou de pegar. Só conseguimos dar partida no meu carro algumas vezes. Tive que parar de dirigir meu carro e pedir emprestado um carro para membros da família até que o meu fosse à loja onde poderia conseguir um empréstimo, já que paguei os 2k extras durante o meu fechamento para este serviço. Disseram-me que nenhum empréstimo estaria disponível para mim. Eu disse ao representante que não era aceitável porque paguei o serviço ... Estou confuso porque esses 2k poderiam ter ficado no meu bolso se eu só recebesse isso como está disponível. Disseram-me que um gerente me ligaria de volta. Recebo um carro da mesma representante que depois apenas se repete. Pedi desculpas a ela bc sabia que não era culpa dela, mas peço a ela que me mande para alguém que possa ajudar, ela me informou que eu teria que esperar por uma ligação. Três horas se passaram, então eu liguei de volta e fui enviado a um gerente de programação que era uma das pessoas mais rudes com quem já falei. Ela também me disse que eu receberia um telefonema de volta, mas nunca o fiz. Agora estou sem telefone ou carro. Cuidado com a propaganda falsa em sua garantia estendida e cuidado com o péssimo atendimento ao cliente.

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