Anh Nguyen Revisão de Westin Galleria Hotel
Primeira noite hospedado aqui, mas já não está me ...
Primeira noite hospedado aqui, mas já não está me sentindo tão bom quanto eu esperava um hotel de alta qualidade para ser. Ao lado do quarto é limpo e espaçoso, aqui estão o que o marcou para mim em comparação com outros hotéis da mesma gama ou até mesmo um pouco inferior:
1) Ninguém nos cumprimentou e ajudou com nossa bolsa quando nosso carro parou. Eu vi uma senhora vestida como uma funcionária, talvez funcionária do estacionamento com manobrista, mas não disse oi ou fez qualquer contato. Nenhum mensageiro ou outro avistado.
2) Atitude amigável e acolhedora ficou aquém para check-in recepcionistas. A garota que nos atendeu parece bem, nem toda entusiasmada e sorridente, mas a garota loira ao lado dela estava com a cara totalmente fria enquanto as duas interagiam conosco.
3) Sem wi-fi gratuito para os hóspedes em 2019 neste hotel de ponta - não como disse aqui Wifi grátis. É gratuito apenas para os membros do Marriott que nos inscrevemos por saber que normalmente ficamos nesta rede de hotéis de alta qualidade. Mesmo com isso, não era fácil para os membros se cadastrarem para acesso sem fio gratuito. Eventualmente, tive que desistir e selecionar a opção paga para uso imediato (tarde, então não quero me incomodar em ligar para o balcão). Em seu login wi-fi, dizia grátis para membros que reservarem diretamente em seu site - o quê? Outra condição? Este é de longe o único hotel que experimentei isso e sua tarifa de quarto é definitivamente um dos mais elevados. Nessa idade, deve ser uma comodidade básica fornecida aos hóspedes.
No geral, eu não acho que vou ficar aqui novamente. O 3 estrelas é apenas para localização e limpeza do quarto.
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