Jeff Smith

Revisão de Prompton Real Estate Services ...

Havia um aluguel disponível na Powell Street. Uma ...

Havia um aluguel disponível na Powell Street. Uma unidade de dois andares no último andar com um grande deck na cobertura. Eu gostei. Forneci minhas referências, uma entrevista de negócios publicada e 12 meses de extratos bancários. Disseram-me para ter o meu. Seguro de locação e prova de que estava em dia e pago antes de eles fazerem minha inspeção inicial.
Naquele mesmo dia, o gerente do prédio no endereço para o qual eu estaria me mudando foi indicado para mim e me disseram para me certificar de ficar do lado certo dele.
Eu estava procurando há algum tempo e, com essa decisão tomada, recusei outras casas em potencial.
Empacotados e prontos, os transportadores passaram o dia anterior empacotando o caminhão de mudança.
9h00 chegamos ao novo lugar e fui recebido com um áspero "é melhor você se mexer!"
Disseram-me então que eu só tinha o elevador por duas horas até as 11. (Uma tarefa impossível para descarregar uma casa de 2 quartos do caminhão no elevador e descarregada em uma suíte no 8º andar)
Então perguntei quando seria a próxima vez que poderia bloquear algum tempo.
Duas semanas a partir daquele dia e ainda seria por apenas duas horas.
Então perguntei se eu poderia descarregar no saguão e teríamos que subir as escadas.
Não, o uso da escada foi proibido!
Então eu disse aos carregadores para colocarem de volta no caminhão o que eles começaram a mover.
Este homem não foi útil de forma alguma. Sua atitude era de confronto e intransigência. Eu claramente não tive escolha a não ser ir embora.
Prompton estava ciente dessas condições e optou por não me aconselhar em conformidade. O representante da imobiliária de Prompton me disse que a mudança era problema meu, não deles.
Isso me custou horas extras com a mudança e o caminhão, custos associados ao fato de agora me mudar para um depósito e me fazer ficar sem teto. Eu tinha planejado uma mudança curta na cidade e não uma mudança onde o acesso e a organização para roupas armazenadas, medicamentos, etc. fossem necessários.
Mudar é estressante de qualquer maneira. Isso tornava tudo ainda mais perturbador. Não recebi nenhum pedido de desculpas, no entanto, recebi uma ameaça velada de me levar ao conselho de locação por quebrar o contrato. Nenhuma oferta para compensar minhas perdas e despesas continuadas.
A Prompton Property Management tem apenas um interesse: receber seu dinheiro a qualquer custo. Compaixão zero por uma situação que poderia ter sido potencialmente evitada se eles tivessem sido honestos e abertos às demandas de uma política móvel muito incomum.
Ah, e eu tive que transferir $ 100 para o gerente do prédio para ele estar na porta da frente e me deixar entrar.
Eu alertaria contra o uso desta empresa de administração de imóveis. Sua atitude desdenhosa e indiferente me causou grande transtorno e perda de dinheiro e de casa.

Traduzido