Rizza Rochelle Ramos Revisão de Shangri-la's Edsa Plaza Hotel
Apesar da situação do COVID, eles puderam nos acom...
Apesar da situação do COVID, eles puderam nos acomodar. Apenas algumas coisas que vale a pena notar:
1. Houve um atraso na entrega do nosso jantar (serviço de quarto) só porque a recepcionista se esqueceu de tudo. Nenhum pedido de desculpas foi estendido.
2. O serviço de quarto é o esperado. Apenas, quando as vestes foram solicitadas para serem substituídas, apenas 1 foi substituído.
3. Não foi feita uma coordenação clara quanto à verificação da temperatura corporal de todos os convidados. Trabalhamos no horário dos EUA e seríamos acordados no meio do sono. Se fosse coordenado no check-in, poderíamos ter feito alguns ajustes e / ou descido para o lobby para isso.
4. Limpeza geral - 3/5. Os tapetes podem fazer uma pequena limpeza, pois havia um cheiro de velho. O sofá é de uma cor verde suja.
No geral, nossa estadia de 2 semanas foi a esperada. Elogios em um bom atendimento ao cliente como sempre.
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