Phil L.

Revisão de Canyon Bicycles GmbH

Encomendei a minha primeira BTT da Canyon em meado...

Encomendei a minha primeira BTT da Canyon em meados de Junho. A bicicleta foi entregue em duas semanas. Fiquei extremamente satisfeito e entusiasmado com a qualidade superior! Em seguida, encomendei alguns acessórios da Canyon. Infelizmente, a entrega foi atrasada em um total de quatro semanas, o que eu ainda conseguia entender parcialmente devido a Corona. Enviei um dos acessórios de volta. Isso foi há seis semanas - aguardo até hoje o reembolso do valor de compra pago antecipadamente! Já contatei várias vezes o Service Center por e-mail, e sempre fiquei desanimado (a mercadoria devolvida ainda tem de ser verificada, ocorreu um erro no sistema de reservas, etc.). Não pensei que teria que correr atrás de meu dinheiro com um fabricante como a Canyon ... Que pena, Canyon! Nunca mais!

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