Marie Espinoza

Revisão de DJO

Recebi um aparelho ortodôntico em uma clínica em j...

Recebi um aparelho ortodôntico em uma clínica em junho de 2017, depois de machucar meu pulso. Eles disseram que o seguro cobriria. Bem, isso não aconteceu. A cobrança era de US $ 68 por uma cinta que eu poderia ter comprado no Wal-Mart por US $ 12, não mais do que US $ 20 com certeza. O seguro pagou apenas $ 30. Então, eu fui responsável pelos $ 38. Tudo bem ... eles me enviaram uma conta que parecia lixo eletrônico, então posso ter jogado fora quaisquer contas anteriores que eles possam ter me enviado. Acontece que eu abri e vi que o seguro não tinha pago tudo. Eu não os culpo ... US $ 68 por uma pulseira é um roubo! De qualquer forma, paguei $ 38 em novembro de 2017. Em janeiro de 2018, recebi um relatório de crédito de que uma agência de cobrança me denunciou por falta de pagamento. Ligo para a agência de cobrança, AGÊNCIA DE COBRANÇA AARGON, e digo que já paguei a conta DJO. Eles dizem que tenho que provar que os paguei. Essas pessoas não falam com os clientes DELES !!!
Então. Liguei para DJO hoje, 5 de fevereiro de 2018 para pedir a eles que esclarecessem isso
com a agência de cobrança. Eles dizem que seus registros só datam de setembro de 2017. Eu recebi o aparelho em junho de 2017, então eles me direcionaram para um departamento diferente que deveria estar aberto até as 20h, horário do leste. Liguei para eles às 4:50 pm horário central e o departamento está FECHADO !!! Como o DJO pode enviar uma conta que já foi paga para uma agência de cobrança e depois dar às pessoas apenas 1 mês para pagar antes de reportar para as agências de crédito !!! Eu nunca. Faça negócios com esta empresa SEMPRE de novo !!! A cinta ajudou, mas as pessoas não deveriam ter que passar por todo esse agravamento !!!
São práticas de negócios horríveis!

Traduzido