Jessica Covington

Revisão de Lexus of Maplewood

Trabalhei com Mike Mullan para conseguir o serviço...

Trabalhei com Mike Mullan para conseguir o serviço do meu carro e ele foi incrível. Ele foi paciente comigo, pois tive que ligar para um revendedor Lexus fora do estado para obter informações sobre meu plano de manutenção. Ele até ligou para a empresa de manutenção para que eu não tivesse que pagar pelo serviço devido ao meu plano de manutenção existente. Além disso, ele teve tempo para me explicar e mostrar fotos do trabalho de manutenção recomendado que era necessário em meu veículo. Isso foi ótimo porque me fez sentir como se eles não estivessem apenas tentando me fazer pagar por reparos desnecessários, como costuma acontecer quando você leva seu carro para consertar. Por último, ele trocou a bateria da chave do meu carro gratuitamente. Estou muito estressado com uma mudança iminente para o exterior e com o custo de preparar meu veículo para embarque. A atitude muito profissional de Mike, paciente, professor mentalmente e a atenção detalhada que ele me deu realmente fizeram o meu dia. Uma segunda-feira, devo acrescentar. Lol estou muito grato por ele. Não posso dizer obrigado o suficiente para Mike!

Traduzido