D Dunn Revisão de Islandia Marriott
Não é muito frequente quando penso que devo ao ger...
Não é muito frequente quando penso que devo ao gerente e aos funcionários uma excelente revisão, mas neste caso é verdadeiramente merecida. Eu reservei 2 noites inicialmente no hotel. Na primeira noite não foi possível chegar ao clima. Melissa foi muito gentil e nos deixou cancelar sem cobrar. Obrigada Melissa!
A noite do ninho, a partir do momento em que entramos no hotel, fomos tratados com um serviço de primeira qualidade. Tudo começou quando fomos recebidos entrando e o senhor que nos registrou foi extremamente educado e cortês. Meu quarto era grande e muito confortável. Tínhamos reservado apenas uma noite para um grupo de três, mas todos concordamos que deveríamos ficar por uma semana. O gerente da noite Joe foi capaz de acomodar nosso pedido e estávamos planejando desfrutar de nossa estadia.
Infelizmente nossa empresa mudou nossos planos e solicitamos na manhã seguinte que o hotel cancelasse nossa estada do período prolongado. Nosso pedido foi atendido! Fiquei muito satisfeito com todos os funcionários e o hotel.
Dou a todos os funcionários do hotel as notas mais altas! Obrigado e irei visitar novamente.
Muito bem sucedida!
Hospedou-se em julho de 2016
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