TONI MATHIESON Revisão de TNT Logistics
SERVIÇO ABISMAL! PIOR DE SEMPRE!!!
SERVIÇO ABISMAL! PIOR DE SEMPRE!!!
Entrega programada para quarta-feira (cancelou todos os compromissos pessoais / de trabalho para ter certeza de estar em casa para a entrega) e ninguém apareceu. Falei com a TNT e eles disseram que as mercadorias nem estavam embaladas no caminhão!
Entrega reorganizada para sexta-feira antes das 13h - não foi entregue a esta hora! Falei com o atendimento ao cliente 5 vezes naquele dia e recebi informações conflitantes sobre se eles poderiam (ou não) entrar em contato com o motorista por aproximadamente ETA. Eles disseram que ligariam de volta e nunca o fizeram. A entrega chegou às 16h50 (muito depois das 13h) e foi perdida - de novo!
Esteja atento às empresas de comércio eletrônico. A TNT Express prejudicará sua credibilidade e experiência do cliente ao não entregar no prazo / se o fizer.
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