Revisão de First Canadian Group of Companies

4 anos atrás

Minha seguradora era Kathy.

Minha seguradora era Kathy.
Eu estava grávida quando meu marido faleceu em fevereiro de 2018. Liguei para obter o seguro que tínhamos para nossos veículos resolvido. Eu estava compreensivelmente sob muito estresse e meus hormônios estavam em todos os lugares. Liguei várias vezes, tive que preencher vários papéis e enviá-los, o que foi muito estressante, mas Kathy tornou isso administrável. Fiquei muito chateado e rude com Kathy, mas ela entendeu minha situação e sempre foi extremamente simpática e se desculpou por precisar de certas informações. Cada vez que eu ligava, ela sempre me assegurava que ela me ajudaria a descobrir, que ela estava lá para mim, ela me explicaria. Parece estranho, mas a seguradora sempre sabia o que dizer e ela me ajudou a resolver tudo. Ela sempre foi muito direta e explicou exatamente o que eu precisava pegar e para quem eu deveria enviar. Obrigado por ouvir e por estar muito calmo, embora eu estivesse descontando minha raiva em você. Eu realmente não posso agradecer o suficiente. Você é o tipo de pessoa de que definitivamente precisamos neste campo. Já havia negociado com outras seguradoras para coisas diferentes e ninguém era tão fácil de trabalhar quanto você. Esse tipo de processo pode e é difícil, mas Kathy fez com que tudo ocorresse da maneira mais suave possível.

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