J

Jack Paul
Revisão de DJO

3 anos atrás

Esta organização concentra-se exclusivamente nos r...

Esta organização concentra-se exclusivamente nos resultados financeiros e não no usuário final individual. Eles virão atrás de veteranos deficientes que recebem produtos do VA e não procurarão corrigir a discrepância de faturamento por conta própria. Infelizmente, as nuances nas fontes do pagador de assistência médica podem ser bastante confusas e a DJO Global aperfeiçoou-se colocando a responsabilidade sobre a pessoa que precisa do produto em vez do seguro ou benefício que forneceu o equipamento. É lamentável para uma empresa de ponta desprezar tanto os "pequenos" ... quem sabe que talvez eles sejam grandes demais para falir, mas espero que o mercado / consumidor force uma correção em seu modelo de negócios.

Esta empresa também tem os representantes de atendimento ao cliente mais rudes que encontramos ... no entanto, minhas condolências aos representantes, porque se a DJO Global trata a todos dessa maneira, cada chamada é uma escalada.

Traduzido

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