Tom Whitaker

Revisão de Carlson Toyota

Carlson Toyota proporcionou uma excelente experiên...

Carlson Toyota proporcionou uma excelente experiência de compra. Usei um programa de compra de funcionários que me direcionou para Coon Rapids e não fiquei desapontado. Eu praticamente comprei meu veículo por e-mail e mensagens de texto. Eu perguntei a Juan o preço total incluindo todas as taxas e ele me mandou o total por e-mail rapidamente. Eu não tinha certeza se ele tinha incluído tudo, já que espero "extras" que são acrescentados depois, mas era exatamente o mesmo quando assinei os papéis, o que foi uma surpresa agradável. A atitude e a abordagem de Juan na concessionária fizeram com que eu me sentisse importante ... e no final do dia, não é isso que todos os clientes desejam? Houve apenas alguns soluços quando fui pegar meu carro ... como o departamento de serviço sendo fechado para o feriado e meus acessórios não sendo instalados ... mas Carlson Toyota acertou no final. Isso transformou o que poderia ter sido uma experiência muito decepcionante em um pequeno inconveniente. O resultado final me deixou um cliente muito feliz e satisfeito. Não senti nenhuma pressão para comprar mais do que queria, mas senti que minhas opções foram apenas explicadas para mim, o que foi incrível. Eu recomendaria Carlson Toyota com base no que experimentei.

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