Liz Kreml

Revisão de OpenCompanies

O lugar é bom, só não conte com o uso de lavanderi...

O lugar é bom, só não conte com o uso de lavanderia. Atualmente, quatro das dez arruelas estão fora de serviço. Acho que tive problemas com a roupa tantas vezes quanto não. Sempre diga a mesma coisa: "Desculpe, usamos uma empresa terceirizada ..." Hora de não usar uma empresa terceirizada ou de conseguir um melhor.

E agora, cinco horas depois, quando tentei novamente, quatro lavadoras ainda estavam vazias (mas uma parecia bem, mas não drenava minha água) e duas de dez secadoras "sem resposta da máquina". Por que eu ainda tento. É hora de encontrar outro lugar.

20/11/19 e-mail com resposta a mngt reply & adicionei uma estrela, agradeço o contato:

Obrigado por estar disposto a aceitar sugestões. Aqui estão alguns.



Mantenha os residentes informados. Coloque as placas 'fora de serviço, buscando manutenção' nas máquinas fora de serviço. Isso elimina a necessidade de cada residente chegar a essa conclusão e informá-lo. Também nos reassegura que algo está sendo feito no presente e que a administração está ciente da extensão dos problemas com o passar do tempo.

Fico feliz em saber que máquinas mais duráveis ​​estão sendo consideradas, pois esta é minha terceira sugestão - documente a frequência de máquinas inativas para avaliar se as etapas para melhorar o serviço são garantidas. Acho que você descobrirá que sim.

Obrigado novamente.

Traduzido