Nick Elder Revisão de Excelsior Palace Hotel - THI C...
A prova de som é muito ruim. Dormimos ao lado de u...
A prova de som é muito ruim. Dormimos ao lado de um quarto onde havia um cachorro que latia a noite toda. Nas primeiras horas da manhã, podíamos ouvir as pessoas andando no corredor. Nestes quartos você ouve cada ruído.
Ficamos na suíte júnior e as cortinas não fechavam completamente. Havia lacunas entre eles e do lado de fora há focos de luz brilhando. Na primeira noite, eles conseguiram nos mudar para outro quarto (à meia-noite). Eles não puderam nos dar outro quarto na outra noite porque o hotel estava lotado. Eles então tentaram consertar as cortinas, mas não foi satisfatório para nós porque as vãos eram menores, mas ainda não fechavam totalmente e ainda havia luz brilhando através de nosso quarto. O hotel não poderia propor nenhuma solução. O pior é que quando pedimos máscaras para podermos dormir a noite toda, o hotel quis cobrar-nos por elas e não quis realmente fornecê-las.
O hotel parecia realmente antipático com nossa situação quando continuamos a contar a eles.
Quando saímos, nenhuma equipe sequer nos perguntou como foi a nossa estadia. Nós apenas achamos que isso não corresponde a um padrão de hotel 5 estrelas e estávamos pagando mais de 400 euros por noite. Afinal, ao se hospedar em um hotel o requisito mínimo é que os hóspedes tenham um bom descanso, o que não foi possível.
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