Matthew Simpson

Revisão de Schomp BMW

Eles têm um centro de serviços muito mal administr...

Eles têm um centro de serviços muito mal administrado. Comprei pneus deles há 3 anos e agora estou tendo problemas com um deles que fica vazio semanalmente. Liguei para saber se ele estava coberto pela garantia e fui informado de que teria de trazê-lo para determinar a cobertura da garantia. Também perguntei ao representante as especificações de profundidade do piso para as quais recomendam a substituição e ele não sabia a resposta, colocou-me em espera para saber a resposta e voltou dizendo que não conseguia descobrir a resposta. Ligar foi uma perda de tempo grave e não voltarei para qualquer serviço.

Traduzido