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Revisão de Mercedes-Benz of South Charlot...

Comprei um carro nesta concessionária em junho de ...

Comprei um carro nesta concessionária em junho de 2019 e hoje sábado, 3 de agosto de 2019. Eu vim para a concessionária para reabastecer no entanto, quando liguei o carro ele engasgou e tentei dar a partida novamente
de qualquer maneira, a luz do motor se acendeu e tremia enquanto o dirigia até a concessionária. Quando cheguei, perguntei pelo diretor de vendas Mike e expliquei o que estava acontecendo com o carro. Ele então saiu pela porta para olhar o carro, voltou e me informou que a luz do motor não estava acesa quando ele deu a partida. Expliquei a ele que estava ligado quando cheguei na concessionária. Expliquei a ele que tinha planos de viajar no dia seguinte, e ele disse que o departamento de serviço estava fechado e só voltaria a funcionar na segunda-feira. Perguntei se ele poderia fazer mais alguma coisa para me emprestar um carro. Pedi-lhe que perguntasse ao gerente geral se havia algo que ele pudesse fazer. Este homem mais velho saiu e não se apresentou, mas afirmou que Mike lhe contou minha situação e que o serviço estava fechado e que ele estava uma semana fora para emprestar carros. Disse-lhe que tinha acabado de comprar o carro em junho e que tinha uma viagem planejada para o dia seguinte. Mike me disse então que você pode dirigi-lo, e eu disse a ele que não me sentia confortável dirigindo o carro depois de sentir a luz do motor acesa e a direção difícil que o carro estava fazendo. O gerente geral então declarou se Mike disse que estava tudo bem, então tudo bem. Eu disse a ele que isso era preocupante para mim, pois eu tinha acabado de comprar o carro apenas em junho. Ele então se irritou e disse que você pode deixá-lo ou trazê-lo de volta na segunda-feira muito odioso. Ele então disse a Mike se foi financiado e ele disse que eu paguei. Então foi muito desagradável comigo, afirmando que ele iria me banir porque eu disse a ele que se houvesse um problema com o carro, eu procuraria assistência jurídica para remediar. Em seguida, perguntei onde posso encontrar o Sr. Felix Sabates, e ele afirmou que era o novo proprietário. Uma situação muito racista dizendo que ele me baniria como se eu me importasse se nunca mais faria negócios com South Charlotte Mercedes-Benz. Nunca fui tratada com tanto desrespeito. Graças a Deus eles não são a única Concessionária Mercedes Benz do estado.

Traduzido