Jason Obadiah

Revisão de Smailing Tours & Travel

Muito decepcionado por causa do mau serviço ao cli...

Muito decepcionado por causa do mau serviço ao cliente. prometemos uma excursão com um guia turístico de nosso país guiando desde o início, mas em vez disso recebemos um guia turístico no país de destino (tenha em mente que esta viagem comprada é destinada a idosos).

solicitando um reembolso que é um processo realmente tedioso e demorado (não foi reembolsado até agora, 1 mês e contando) e para sua informação, solicitamos o reembolso com base no acordo de que eles não podem cumprir com nosso pedido inicial acima

quando o reembolso é processado pela primeira vez, esperamos 2 semanas apenas para que eles nos dissessem que precisamos de uma prova que afirma que a pessoa que está fazendo a excursão são nossos pais (bom senso: aquele que assina o acordo somos nós e quem está pagando somos nós pelos nossos pais) e eles estão parando novamente por mais 2 semanas. muito bom * sarcasticamente *

agora, eles disseram que já processaram o reembolso, mas o banco precisa de 7 dias para processá-lo - qual banco precisa de 7 dias para processar uma compensação? realmente, nenhum bom senso para as desculpas.

not.recommended.at.all!

Traduzido