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Douglas Wisehart

4 anos atrás

Depois de ouvir um ruído estridente, uma concessio...

Depois de ouvir um ruído estridente, uma concessionária Toyota substituiu a bomba d'água, o pully da correia e o pully da manivela, mas ainda temos o ruído.
Nesta concessionária Toyota, eu disse a eles que não queria que eles substituíssem muitas peças, a menos que soubessem qual era o problema, ou eu acabaria procurando um advogado. O representante de serviço me disse que eu deveria levar meu negócio para outro lugar. Depois de falar com o gerente geral e o gerente de serviço, eles não se desculparam. Não me senti bem em deixar meu Toyota nesta concessionária e disse a eles que não iria receber meu veículo aqui. O gerente geral então me repreendeu dizendo que eu era o problema e riu enquanto eu saía.
Já que a concessionária comentou vou continuar. Recebemos nosso Tacoma aqui com eles novos em 2011. O Tacoma veio com um top SNUG da Toyota Kennewick. O mecanismo de travamento nunca funcionou corretamente. Quantas vezes foi reparado? 6? Funciona agora? Não!
Vou viajar e me perguntando se vou conseguir tirar minhas coisas. Funciona apenas por alguns meses de cada vez e não está mais funcionando corretamente! Começamos a ter problemas logo após comprarmos a picape, mas a Toyota em Kennewick diz que ela não está coberta pela garantia! Um verdadeiro limão!

Na minha opinião
Não vi nenhuma confiança ou entusiasmo no gerente geral ou no gerente de serviço que eles desejassem ou que pudessem consertar o barulho do chilrear em minha Tacoma sem apenas substituir as peças como a outra concessionária.
Portanto, hoje estou realmente enojado por ter comprado um Toyota.

Traduzido

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