4 anos atrás

Fui à área de serviço para solicitar a garantia de...

Fui à área de serviço para solicitar a garantia de um veículo novo. O técnico do carro explicou que eles precisavam manter o carro, pois era um problema de motor e transmissão. O revendedor não pôde fornecer um carro "emprestado", pois a garantia do OEM não cobre o empréstimo do carro enquanto seu veículo estiver em serviço; eventualmente, isso foi cuidado pelo revendedor. Retirou o carro 4 dias depois e ficou parado na rodovia com a luz do motor acesa e o veículo inoperante. O veículo foi rebocado até a concessionária mais próxima; o código de erro no computador era o mesmo problema com o qual foi trazido no revendedor - nada foi feito.

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