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M KEBLI

3 anos atrás

Recebemos uma carta no dia 01/08. A pessoa que seg...

Recebemos uma carta no dia 01/08. A pessoa que segue o arquivo deve ser contatada com urgência. Você liga, muitas vezes em semanas, ninguém atende !! Hoje, o padrão responde! Fomos informados de que o SIEC esteve fechado de 19/07 a 21/08! Nenhuma mensagem informativa no site ou na saudação por telefone! Já a telefonista, que retoma após 1 mês de licença ... foi muito desagradável. Ela fica brava porque não consegue nos informar e nos colocar em contato com pessoas competentes! Ela não sabe se as pessoas que estamos tentando alcançar ainda estão de licença ou não ... ela acaba desligando na cara! Esta é uma primeira experiência para um contacto direto com o SIEC .... Estou espantada com esta falta de respeito e profissionalismo para com os utilizadores deste serviço público! Espero que a Diretoria leve em consideração todos os comentários.

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