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Morgan Sanders

4 anos atrás

No ano passado, compramos um veículo usado certifi...

No ano passado, compramos um veículo usado certificado de $ 30K + da Northern Neck Chevrolet em Montross. Nosso vendedor foi maravilhoso, mas descobrimos que o departamento de serviço não era confiável, na melhor das hipóteses. Parte do acordo com a compra de um veículo usado certificado é um serviço gratuito por cerca de um ou dois anos. Depois da minha segunda consulta de serviço, voltei para o carro e descobri que eles não tinham completado meus líquidos (o que eles alegaram que fizeram na papelada do serviço). Em seguida, a equipe de serviço encheu meu limpador de pára-brisa com água (descobri isso durante temperaturas congelantes) e não se preocupou em zerar meu medidor de óleo por dentro. Além disso, tive alguns problemas com a porta traseira do lado do passageiro e eles não quiseram cobrir e ainda estou esperando uma ligação para saber o preço (que duvido que vá receber). Em suma, eu estava animado para comprar localmente, mas nunca iremos comprar outro veículo desta concessionária por causa de seu péssimo departamento de serviço. A venda não termina quando o cliente se inscreve na linha pontilhada - deve continuar com um bom serviço e essa não tem sido a nossa experiência.

Traduzido

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