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Jules

4 anos atrás

Eu vi o Dr. Grisham para refluxo ácido grave. Dura...

Eu vi o Dr. Grisham para refluxo ácido grave. Durante a visita, eu disse a ela duas vezes que nossa seguradora não cobriria um Rx para omeprazol, o medicamento padrão prescrito. Ela acenou com a cabeça, mas claramente não me ouviu. Com certeza, omeprazol foi a receita enviada à nossa farmácia.

Uma semana se passou sem nenhuma ligação da farmácia. A enfermeira então me telefonou e informou que nossa seguradora não cobriria os medicamentos prescritos. Eu disse a ela: "Eu sei. Disse isso ao Dr. Grisham há uma semana." A enfermeira então me garantiu que um novo Rx estava sendo enviado imediatamente e eu o receberia muito em breve.

Outra semana e meia se passou sem nenhuma ligação da farmácia. Telefonei para falar com o gerente do escritório em College Park e fui informado de que teria de deixar meu número. Eles não me ligaram de volta, mas conseguiram me enviar uma conta de uma visita ao consultório que não atendeu minha necessidade urgente.

Agora estou procurando um novo médico de atenção primária e devo informar aos outros para não desperdiçar seu tempo, saúde ou dinheiro com o College Park Family Care. Eles simplesmente não se importam.

Traduzido

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