Mike Antonucci

Revisão de Toyota of Alvin

Crítica ruim -

Crítica ruim -

Tentei mudar meus próprios freios traseiros e descobri que isso não é possível em um Prius. Eles acabaram me cobrando $ 260 para "dar uma olhada" e reorganizar algumas peças e usar uma máquina especial somente da Toyota para destravar os solenóides do freio - depois de pagar, as luzes de ABS e de freio estavam acesas e a Toyota se recusou a fazer isso sem eu pagar $ 130 um diagnóstico. Eu disse a eles que paguei por um há 2 semanas e não queria, e pedi para apenas apagar as luzes para ver se acendiam novamente. O departamento de serviço recusou e não me deu uma pausa ...

Eles tinham um atendimento ao cliente insatisfatório e não pareciam querer que eu fosse embora feliz. Eu não encorajaria ninguém a trazer seus veículos aqui para trabalhar. Você também pode ter feito isso se estiver tendo problemas com o computador, mas mesmo assim tente encontrar uma concessionária melhor e ou veja se um mecânico particular pode consertar o problema sem te ferrar.

Felizmente, um amigo tinha amigos que tinham uma máquina de diagnóstico de ponta e ele apagou as luzes e os códigos de graça e eu o agradeci muito. Nunca mais irei a um lugar onde as pessoas não façam um trabalho completo e um favor.

Traduzido