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Samuel Suther
Revisão de Roompot Recreatie

3 anos atrás

@Adrian: Alguma novidade do Parkmanagement? Ningué...

@Adrian: Alguma novidade do Parkmanagement? Ninguém me contatou ainda.
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Reservamos a casa móvel com o número 1717 nas instalações do Roompot Beach Resort via eezz.nl.

Isso estava em uma condição muito ruim e negligenciada.
Ao entrar cheirava a mofo, a cortina da porta da frente estava tão suja que não dava para ser tocada.
As almofadas do sofá também estavam extremamente sujas (veja as fotos), embora pudessem ser facilmente removidas com zíper para limpeza.
Os lençóis não eram muito melhores, e debaixo do colchão havia uma chupeta de bebê e uma camisinha de um dos inquilinos anteriores, junto com outras sujeiras.

Havia mofo no teto em ambos os quartos, assim como em um dos banheiros.

O fato de o bangalô ficar bem em frente à estação de tratamento de esgoto e um jorro de picante sopra sobre ele não o torna nada melhor, mas teria sido administrável se as acomodações estivessem bem conservadas.

O jardim estava coberto de mato e há muito tempo não via ferramentas de jardinagem.

Por pura miséria, nós nos investimos e lavamos alguns cobertores e cortinas às nossas próprias custas e compramos uma fragrância para o quarto para limpar os cheiros de mofo.

Em seguida, colocamos os cobertores sobre o sofá, penduramos as cortinas lavadas e preparamos a fragrância do ambiente. Não foi ótimo, mas pelo menos era suportável.

Devido ao nosso pedido de parecer sobre estes pontos, foi-nos respondido por escrito que nada podíamos fazer a respeito, uma vez que não o comunicámos directamente à chegada.

Nós relatamos isso após 5 dias.

Por causa das coisas relatadas por nós que simplesmente não podem vir de nós, como mofo e materiais extremamente sujos (que você nunca poderia bagunçar assim em 5 dias) nenhuma boa vontade nos decepcionou.

Alguma coisa sempre pode dar errado (mesmo que tenha muito aqui), mas o que importa é como o provedor reage a isso.
Em vez de uma carta padrão, teria sido voltado para o cliente se pelo menos um funcionário desse uma olhada no local e, em seguida, pelo menos oferecesse boa vontade para as coisas que eram claramente o resultado de manutenção insuficiente.

Para nós, provavelmente será a última vez que reservamos através do eezz.nl.

Traduzido

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